MODULE DE FORMATION EN COMMUNITY MANAGEMENT

La formation de community management a pour objectif de former à l’utilisation des réseaux sociaux dans un contexte professionnel. Cette formation opérationnelle alliant apports théoriques, études de cas et mises en pratique vise à apporter les savoir-faire essentiels en termes de communication et de gestion de communautés sur les réseaux sociaux. Cette formation permet d’être rapidement opérationnel en communication digitale et en marketing sur les médias sociaux pour le compte d’une entreprise. Dans sa mission, le community manager a pour responsabilité de gérer et de développer l’image et la notoriété de l’entreprise dans le cadre d’une stratégie social média s’inscrivant dans une stratégie globale de communication.

Programme de la formation

  • 1 – Médias sociaux & Stratégie social media
  • 2 – Comprendre le web social
  • 3 – Création et diffusion de contenus
  • 4 – Animation & gestion de communauté
  • 5 – Concevoir & déployer sa stratégie /li>
  • 6 – Surveiller et mesurer son e-reputation
  • 7 – Veille & Performance

MODULE DE FORMATION EN MICROFINANCE

La formation a pour but de contribuer au dynamisme des établissements de microfinance voire même bancaire. Elle apporte aux apprenants l’acquisition des connaissances pour parfaitement connaitre le cadre réglementaire de la microfinance et les valeurs propres à la microfinance. La formation à la gestion des risques est tout à fait adaptée pour le personnel bancaire : les problèmes de risques sont de même nature dans les banques et la microfinance mais leur appréhension dans leur globalité est plus simple à l’occasion d’une formation sur la microfinance.

  • 01. ABC de la microfinance,
  • 02. Éléments fondamentaux de la réglementation,
  • 03. L’exercice du métier de commercial en microfinance, la prospection, la recommandation, les aides à la vente,
  • 04. Activer les clients et développer la clientèle à potentiel,
  • 05. L’éducation financière du client,
  • 06. Du projet présenté par le client à la demande de crédit,
  • 07. L’analyse de la viabilité de la demande de crédit,
  • 08. Sécuriser et rentabiliser les risques en microfinance, le coût du risque,
  • 09. Savoir argumenter un dossier client pour inciter à son acceptation,
  • 10. Les garanties en microfinance,
  • 11. La gestion du portefeuille, les impayés, le recouvrement,
  • 12. L’accompagnement de l’emprunteur jusqu’au remboursement total de son prêt,
  • 13. Bien connaitre les produits d’épargne en microfinance,
  • 14. Faire de votre EMF la microfinance de référence pour vos clients.

Autres modules de formation

  • Développer sa marque employeur avec LinkedIn & Viadeo
  • Ecrire pour le Web et développer une stratégie éditoriale
  • E-réputation pour les entreprises et les marques
  • Référencement naturel (SEO) et social (SMO)
  • Référencement payant (SEM) Adwords / Adsense
Formateix
ADDAfrique
Rencotre cosmetique
Weendu, un réseau social et professionnel
Mlouma